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Terms and Conditions

请仔细阅读这些条款和条件(“条款”),因为它们包含了有关您的合法权利、补救措施和义务的重要信息。以下内容构成您与Flickpost之间具有法律约束力的协议(“协议”),该协议管辖您访问和使用Flickpost网站,包括其任何子域名,以及Flickpost提供服务的任何其他第三方网站(统称为 “站网站”)、应用程序编程接口(API)和所有其他相关服务。访问或使用Flickpost网站即表示您同意遵守这些条款并受其约束。

当使用术语“我们”、“我”或“我们的”时,它意指与您签订合同的“Flickpost”。

在您访问和使用Flickpost网站期间收集和使用相关的个人信息已包含在我们的《隐私政策》.

用户有责任理解并遵守与其货件和所有包裹内容相关的所有相关规则、法律和法规。不遵守规定可能会导致法律裁决、罚款、处罚或监禁。为帮助您确定适用于您的义务,请访问我们的常见问题解答部分。如果您对我们的当地法律是否适用于您的货件或包裹有任何疑问,请务必咨询法律专业人士以获取指导。

最近更新日期:2019年4月7日

1. 定义

“托运”或“货运”是指在一个跟踪号码下注册或在单个运单下运输的任何文件或包裹,可能包括空运、公路运输或任何其他承运人,寄送到一个地址。

“寄件人”、“发件人”、“托运人”或“用户”是指发送或支付货件邮资的人。

“收货人”、“接受人”或“接收人”是指文件或包裹指定且有权接收货件的人。

“装运标签”是指通过Flickpost用户信息中心自动生成的运单或空运单。该标签需要在邮寄之前粘附到所有文件或包裹上。

“工作日”指周一至周五上午9点至下午6点,不包括周末和公众假期。

2. 服务范围

2.1 通过本协议,您同意与Flickpost签订合同,以提供与取件、处理和发送/跨境交付文件或包裹有关的服务。Flickpost负责取件并交付给收件人,这些服务可由信誉良好的第三方提供。

2.2 Flickpost将在提供服务方面提供专业的维护和技能;在适用的情况下,您同意向Flickpost提供我们执行这些服务所需的必要信息、文档和帮助,以确保符合此处概述的法律、法规和条款。所述信息被视为机密财产,不会向任何第三方出售、出租或许可。

2.3 Flickpost同意自费管理存储和传输客户信息所需的所有数据和其他电子/自动化系统。这包括在Flickpost网站上跟踪货件。可能会从第三方获取某些数据资源以便在Flickpost网站上提供跟踪信息,因此,Flickpost将不对显示信息的准确性负责。

2.4 为了帮助不同语言的其他地区用户,Flickpost网站内容可以全部或部分翻译成不同的语言。Flickpost不能保证此类翻译的准确性,用户必须负责评估和验证其母语翻译内容的准确性。如果Flickpost网站包含由Google提供支持的任何翻译,则Google对明示或暗示的可靠性和准确性不承担任何保证。

2.5 Flickpost网站可能包含指向第三方网站和资源的链接,因此,Flickpost无法保证第三方在这些第三方网站中提供的内容、产品和服务的可用性和准确性。第三方网站也受不同的服务条款和隐私政策的约束。Flickpost网站上的任何第三方链接均不构成Flickpost对其产品和服务的认可。

2.6 鉴于互联网的性质,Flickpost无法保证连续正常的运行时间,即Flickpost网站和预订系统的不间断访问和可用性。Flickpost可能会不时执行技术和维护措施,以维护并改进网站的特性和功能。鉴于容量限制,Flickpost可能会在必要时暂时限制对网站的访问,同时进行必要的改进、修改或增强以提高我们服务器量、安全性和完整性。

3. 术语的更新和修改

3.1 Flickpost保留随时更新或修改这些条款的权利,恕不另行通知。

3.2 如果对这些条款进行了任何新的更新或修改,本页顶部的“最近更新”日期将获得相应更新。

4. 帐户注册

4.1 新用户必须注册一个帐户(“Flickpost帐户”)方可享受Flickpost网站的某些功能,例如预订货件或预订付款。如果您为企业、公司、组织或任何其他法律实体注册帐户,则表示您同意并承认您此类权利,并且所做的任何陈述应对该实体具有法律约束力。

4.2 Flickpost注册或注册过程可通过电子邮件地址和密码创建完成;通过某些第三方社交网络服务,如Facebook或谷歌(“SNS”); 或通过WhatsApp等即时消息服务。

4.3 您同意在注册或注册过程中提供准确及最新的信息。

4.4 您必须通过点击接收的验证邮件中的链接验证您的帐户,并输入通过手机短信接收的六位一次性密码(“OTP”)。

4.5 您有责任维护Flickpost帐户凭据的安全性和机密性。在任何情况下,不得向第三方披露您的凭证。如果您发现任何可疑交易/活动,或有任何理由怀疑您的凭据被盗、丢失、被第三方盗用或以任何方式受到损害,您必须立即通知y Flickpost.

5. 知识产权

5.1 Flickpost网站及其内容以及任何其他知识产权的部分或全部,包括但不限于商标、专利、版权、营销、促销或广告材料是Flickpost和/或其许可方和授权第三方的唯一和专有财产。

5.2 您不得利用、复制、抄袭、分发、许可、转让、交易、出售、广播、公开展示、传播或制作Flickpost网站中包含的任何内容、徽标、版权、商标或相关专有权的衍生作品,除非您是某些内容的合法所有者,或以书面形式明确该许可。

5.3 Flickpost网站上或随附的第三方的任何标识、商品名称、服务标记或任何其他专有名称仅用于识别目的,并且仍为其各自所有者的财产。

5.4 Flickpost尊重版权法,并期望其用户也如此行事。如果您有理由相信Flickpost网站中提供的任何内容侵犯了您所有的任何商标或版权,请相应地通知我们。

6. 付款和服务费

“服务费”是指在预订货运过程中,当您请求报价或在结账时显示的运费或邮资。该金额应以最大体积或实际重量为准。服务费包括对包裹重量和尺寸申报不足的补足费用,以及在重量纠纷期间退回货件所产生的任何额外费用(如第6.5节所述)。服务费不包括在货件到达目的地国家时应产生的任何关税或进口税。

6.2 除非另有说明,否则所有服务费均须预付。如果您未及时付款或Flickpost帐户中的资金不足,Flickpost将保留扣留或终止任何服务的权利。

6.3 对于因您未能及时付款而导致的任何货件延误或延长处理时间,Flickpost概不负责。

6.4 网页中显示的任何服务费(如适用,包括任何服务,)可由Flickpost自行决定不时修订。任何费用修订/更改不得影响在修订生效日期之前完成的任何预订。

6.5 Flickpost保留重新称重或重新测量包裹的权利,以确认用户申报的重量和尺寸。如果存在差异或申报不足,如果需要额外付款或充值付款,则用户需要支付额外费用。若未能及时向Flickpost支付额外付款,则将导致货件退回给寄件人,同时托运人应负责退回/再寄运费用,包括运费、仓储费、欠税或Flickpost因退回货件而产生的任何直接相关的杂项费用。

6.6 有重量纠纷或差异的货件将暂停运送,直到托运人全额付款为止。如果未能解决重量争议,托运人可以安排自行提取包裹或要求自费退回货件。Flickpost保留在30天后处置或丢弃任何无人认领的包裹的权利。

6.7 已支付的所有服务费均不予退还。

7. 危险物品和违禁物品

7.1 任何归类为 危险 和/或 禁用物品应被拒绝并被视为不可运输。您有责任确定您的物品的性质是否属于危险物品和/或违禁物品,您有责任识别、理解和遵守适用于您的所有法律、规则和法规。

7.2 就本协议而言,“危险物品”包括但不限于任何有害物质或材料、危险废物、放射性物质或废物、医疗废物、生态危险废物或运输、储存、处理或由于该物品依据法律被指定或分类为“危险”或“禁止” 物品,并受法律管制。

7.3 根据有关当局的指示,该国的法律法规,Flickpost保留拒绝、扣留、隔离、销毁、丢弃或处置任何可能对健康、安全、财产或环境构成全部或部分风险的物品的权利。

7.4 Flickpost不对托运人遭受的任何损失(无论是直接还是间接),以及因运送物品包含任何危险品和/或禁用物而造成的包裹运送延期、扣留、退回寄件人或未经处理,并由此导致的任何损害或运输延误的索赔承担责任。已支付的所有运费将不予退还,任何相关的赔偿索赔将视为无效。

7.5 寄件人需承担由Flickpost拒收而产生的物品退运费。

7.6 任何由物品危险性质而生成的对于危险物品的任何法律费用、损失、损害赔偿、索赔、费用、罚款或其他费用,Flickpost对危险物品的任何法律费用、损失、损害赔偿、索赔、费用、罚款或其他费用均免受赔偿。

8. Flickpost推荐计划

Flickpost推荐计划(“计划”)允许用户通过推荐朋友成为Flickpost的新用户来获得未来预订的“运费积分”。 若要参与该项目,用户必须同意以下条款,这些条款将构成《Flickpost条款和条件》的一部分。

8.1 如何获得推荐运费积分 用户可以在以下情况下获得运费积分: (a)推荐的朋友点击他们发送的推荐链接并成功创建符合我们的条款和条件的有效Flickpost帐户; (b)被推荐的朋友预订他/她的首个运单并通过Flickpost网站成功付款。若被推荐朋友随时取消的预订,用户将不会获得该推荐会员的任何推荐积分。 如果满足上述条件,则推荐会员和被推荐朋友将依据每个成功推荐记入指定的货运积分额。

8.2 限制 每位用户可获得的推荐货运积分数额不设任何限制,除非在Flickpost网站上的推荐邀请或任何随附的宣传材料中另有说明。但,每位用户只能兑换一次推荐代码。

8.3 兑换运费积分 运费积分只能通过Flickpost网站兑换。获得后,运费积分将出现在用户的Flickpost钱包中,并可以在结账页面使用。运费积分是为促销目的而发行的优惠券,无现金价值。发行的运费积分不可转让或兑换成现金。

通过创建多个Flickpost帐户可能无法获得运费积分。多个Flickpost帐户中产生的运费积分不可合并至一个帐户。如果您有任何理由相信您的运费余额存在差异,请随时与我们 联系。Flickpost可能会要求您提交其他信息,以便调查余额中的差异。所有与您的运费积分和钱包余额相关的决定均为最终决定,并由Flickpost自行决定。

8.4 终止和取消资格 明确禁止以下活动,参与以下任何一项活动,Flickpost将保留任何补救措施的权利,包括终止您的帐户或货件以及取消该计划的资格,这可能导致没收任何现有邀请和任何奖励或取消所有累积积分(如适用): (a)涉嫌欺诈、企图欺诈、篡改、技术错误、滥用本程序以及违反这些条款; (b)根据任何适用法律和法规,发送垃圾邮件、群发电子邮件、发短信、发送消息并使用自动机器人或系统进行分发、构成或似乎构成未经请求的商业电子邮件或垃圾;

Flickpost将审查并调查任何被视为公平合理的可疑推荐活动。Flickpost保留随时自行决定暂时或永久修正、修改或终止本计划的权利,不予另行通知。

8.5 多推荐 被推荐人仅可1使用一个推荐链接。如果被推荐人接收来自多个用户的推荐链接,则只有与被推荐人实际使用的推荐链接相关联的用户方有权获取运费积分。本计划不得与其它Flickpost促销或奖励结合使用。

9. 保险

9.1 Flickpost保险承保包裹及其内附货件,以防止在运送、或派送至被保险方之间地址期间,以及在承运人的维护、保管或控制过程中因任何外部原因造成的盗窃、未送达、损坏或丢失。

9.2 被保险方有理由保证本保险范围内的所有包裹均按照Flickpost的所有规定及其任何修订执行运输操作。最高索赔金额不得超过遗失、被盗、毁坏或损坏的财产在商业发票中显示的金额。

9.3 政策排除: (a) 花卉、植物、艺术品、棉花、新鲜食品、活体动物、宝石和金属、过境现金、香烟、蛋类、个人物品、硬币、证券和其他可转让票据、散装产品、笔记本电脑、计算机芯片 和类似的存储设备(MP3播放器等)电视及移动电话;

(b) 任何包裹的丢失、损坏或未送达或该所述包裹内的物品:

i. 处理、包装或包装不充分、不正确或违反被保险方使用的承运人的包装要求或; ii. 包装带有描述包裹内物品描述标签。

(c) 商品以寄售、备忘录或批准方式发运,除非为履行订单或要求而发货;

(d) 任何包含雇主或雇员个人物品的包裹;

(e) 任何仅使用原始制造商包装运输的包裹,除非是首次从原始制造商通过托盘装运时发生的损失;

(f) 被保险方、利益相关者和/或任何被保险方员工的不忠、不诚实或任何公开行为造成的损失或索赔,无论是在工作时间或在其他时间发生,或托管人(普通承运人除外)或被保险财产,除非在此书面明确批准;

(g) 由固有缺陷、腐烂、清理费用、市场损失、使用损失、潜在缺陷、延迟、温度或湿度变化或其他恶化造成的损失,任何远程或后果性损失,无论是否因承保风险而产生的;

(h) 将货件交付给旨在使用欺骗、虚假借口或其他欺诈手段接收货件而造成的损失。这包括在将货件交付给收件人或退还给寄件人前被截获,并将货件交付给试图使用欺骗、虚假借口或其他欺诈手段接收货件的人;

(i) 由以下原因引起的损失或损害:

i. 在和平与战争时期采取敌对或战争行动,包括阻碍、打击或防御实际即将发生或预期的袭击的行动; ii. 任何在战争与和平时期使用原子裂变/聚变或任何其他放射性战斗武器; iii. 起义、叛乱、革命、内战、篡夺权力,或政府当局采取行动阻止、打击或防御此类事件、根据检疫或海关规定扣押或销毁、任何政府或公共机构的命令没收或带有违禁或非法运输贸易的风险。

(j) 核排除 - 尽管本文有相反规定,特此理解并同意,本政策不适用于因核反应、辐射或放射性污染而直接或间接造成或由此产生的任何损失、损害或费用,不计其原因。

9.4 被排除在外的国家:阿富汗、安哥拉、玻利维亚、伊朗,伊拉克、尼日利亚、朝鲜,巴拉圭以及经外国资产管制办公室批准的美国或联合国禁运的任何其他国家。

9.5 国际货运的未交付索赔只能在三十(30)天后提交。如果损坏,被保险方可以立即提出损害索赔。受损货件的所有包装材料必须保持其原始形式,如同第一次收到时一样。在索赔完成之前,不得丢弃或弃置包装及损坏的货件,因为仍可能需要提供照片。在索赔完全解决之前若未能保留损坏货件将,则索赔申请将被拒绝。

9.6 所有索赔必须在发货后九十(90)天内提交,以兑现保险条例。

9.7 任何隐藏的损坏必须在收到之日起十四(14)天内报告。自货件最终交付日起,14天或超过14天后发现的货件损失或损坏将不包括在保单范围内。若未能在此时间范围内报告其隐蔽性损坏,则不视为在保单范围内。

9.8 被保险方将在线提交一份完整的索赔表,并向收货人提供原始发票副本或托运人的原始发票(以适用者为准)、由收货人或收件人签名并注明日期的声明、损坏证明(如适用)要求证明损失的任何其他文件。被保险方将在装运之日起一(1)年内向Flickpost提供所有证实其索赔的必要文件。如果被保险方未能在装运之日起一(1)年内提供所需的必要文件,则被保险方的索赔申请将遭到拒绝。

9.9 保险范围不包括任何手续费和保险费或已支付的保费。

9.10 任何承保损失将在发生遗失或损坏通知后将立即支付给被保险人或其受让人,并且保险公司已根据本承保的所有条款和条件收到并接受所需文件,根据保险方的选择更换为具有类似的功能和质量的财产。

10. 预订修改,取消和退款

10.1 只要货件状态未从“请求已收到”更改为任何其他状态,用户可以取消其装运预订,并获得全额退款。此退款将转入用户的Flickpost帐户/钱包。但是,如果货件状态已从“请求已收到”更改为任何其他状态,则表示预订已经处理,并且不予退还已支付的任何运费和/或保险费。

10.2 寄件人或指定代理人必须在规定的取件时间内抵达取件地址。邮寄或快递员工将在抵达时尝试联系寄件人以获取包裹。如果第一次取货失败,且原因是:(a)寄件人或代理人不在取件现场;( b)尽管有合理地努力联系寄件人,但仍无法通过电话联系寄件人或代理人; (c)文件不充分或不详尽(未打印我们的明确需要的装运标签和发票); (d)包装不当或不足等,寄件人有责任 联系 Flickpost并重新安排第二次取件。与第二次取件相关的任何服务费或费用应由寄件人承担。在安排第二次取件之前,必须全额预付取件款项。如果由寄件人疏忽而造成的货运延迟,Flickpost不对任何货运延误负责。不予退还任何未提取货件已支付的所有运费和保险费。

11. 免责声明

11.1 如果您选择使用Flickpost网站或依赖其内容,您同意这是您的自行决定,自愿行为。Flickpost网站及其内容按“原样”提供,不提供任何明示和暗示的担保。

11.2 律师建议。 您同意在接受这些条款之前,您有充分的机会咨询您选择的律师或法律专业人士,并了解可能适用于您的包裹运输的相关规则、法规和法律。因此,您不依赖Flickpost提出的任何法律或事实陈述,包括其网站及网站内的所有内容。

12. 保障

12.1 在法律允许的最大范围内,您同意保障、放弃、保护和保留Flickpost及其子公司和关联公司,包括但不限于其高级职员、董事、员工和代理人(如果有),对与以下方面直接或间接产生或以任何方式相关的任何损失、损害赔偿,索赔、责任、伤害、费用和开支(包括法律和会计支出)不承担任何责任,若:(a)您违反条款; (b)您对dFlickpost网站和/或其任何产品和服务的不当使用行为; (c)您的违规行为或违反任何法律、规则、法规或第三方权利,无论是补偿性、直接、偶然性、后果性或其他性质。

13. 一般规定

13.1 不可抗力。Flickpost不会因其超出其合理控制范围的情况而延迟或阻止其履行义务或试图解决任何违规行为,Flickpost将不会违反其对用户的义务和责任,包括但不限于第三方造成的延误、罢工、火灾、自然灾害、地震、事故、恐怖主义或其他上帝行为(“不可抗力”)。Flickpost在发现不可抗力之后的十五(15)天内将对任何此类不可抗力发出书面通知,本着诚意行事,并以商业合理努力抵制不可抗力。如果发生不可抗力,履行或恢复时间将延长一段时间,相当于不可抗力的持续时间。

13.2 Severability. 可分割性。如果根据司法判决或决定认定本条款和条件中的任何条款无效或不可执行,则其余条款仍保持有效且可执行。在不对前者进行限制的情况下,明确理解并同意这些条款中规定的责任限制、免责声明、赔偿、保密和/排除损害赔偿的每一条款均具有可分割性,并独立于任何其他条款,并予以强制执行。此外,明确理解并同意,如果确定本协议下的任何补救措施未能达到其基本目的;本条款中规定的所有其他责任限制和排除损害赔偿均应保持其完全有效性。

13.3 累积权利。本条款中规定的任何特定权利或补救措施均非排他性,但应累积在本节规定的所有其他权利和补救措施上,并在适用法律允许的范围内。

13.4 虚假申报。托运人有责任确保与每个包裹相关的所有物品描述、内容和HS编码的申报均为准确和真实的信息,否则将受到伪证处罚。任何由虚假或误报导致的罚款、处罚或监禁均应由托运人承担。托运人承认,Flickpost不对因托运人的虚假、欺骗性或欺诈性陈述而导致的任何装运延误或处理时间延长承担任何责任。任何欺诈性申报都将导致托运人和/或收货人因邮件欺诈而受到起诉。 如果涉及保险,如果被保险方和/或托运人提交虚假、虚构或欺诈性索赔,则任何相关索赔均应予以拒绝。

13.5 律师费。如果任何一方被要求保留律师的服务,以执行或以其他方式诉讼和/或辩护因本条款引起的或与之相关的任何事项或索赔,则胜诉方有权从另一方收取律师费,除了授予的任何其他救济,其在诉讼中产生的合理费用和开支(包括但不限于律师费、仲裁费、法院费等)。

13.6 除非您另行书面明确约定,否则您与Flickpost之间不得因使用Flickpost网站和服务,或因这些条款而存在合资、合伙、雇佣或代理关系。

13.7 拒绝权。Flickpost保留因任何特定原因拒绝托运的权利,例如但不限于包装不足、虚假申报包裹内的运送物品、托运量过大或超过重量限制、包含危险物品和/或违禁物品等。如果Flickpost认为合适,Flickpost还有权自行决定拒绝和终止我们系统中的任何货运订单/订单和用户。

13.8 装运标签。只有从Flickpost信息中心生成的装运标签和发票才可用于取件和交货。两份文件必须清楚地打印并粘附在包裹上。如果不具备任何或两份上述文件,或字体不清,且我们的扫描仪无法读取,Flickpost将保留拒绝发货的权利。在任何情况下,Flickpost均不对由于用户疏忽未能打印出清晰明确的装运标签而导致的任何货运延迟或未交付承担任何责任。每个装运标签和发票的副本仅对一个包裹或货件有效。严禁多个包裹或货件共享同一装运标签和的发票。

13.9 报关。预订货件时支付的任何费用仅为运费和保险(如果适用)的预付款。在任何包裹到达目的地时,Flickpost无法控制可能产生的任何海关查询或关税/税款。如果包裹因任何原因被海关扣押,Flickpost概不负责。任何海关费用、税款和关税必须由寄件人或收件人在交付前或交付时支付给当地海关部门。Flickpost保留直接将这些费用转嫁给预订货件的寄件人或个人/公司的权利。如果因不支付关税/退税而退回货件,退回货件过程中产生的所有费用应由寄件人承担。您同意,寄件人有责任在向我们预订货运之前确定您的货件是否会产生相关关税和税款,如有,则应确定关税和税款金额。如果由于任何原因,在作为您的承运人代表您运送货件时,任何主管当局向我们征收任何与您的货件相关的费用,您同意您将在5个工作日内将所有代付费用全额支付给Flickpost。

14. 关闭帐户

若Flickpost用户希望取消或关闭其账户,则有责任支付所有未付费用,包括但不限于未付的运费和服务费、争议和仲裁费(如果适用)、管理费等,具体数额应依据终止时开具的发票。

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